# Email marketing (Campanhas)

Objetivo: Ensinar como configurar uma campanha na sua conta. Para que serve: Fazer o envio único de um e-mail para todos os leads da conta ou para leads filtrados.

## O que é o Disparo único de campanhas? <a href="#o-que-e" id="o-que-e"></a>

As Campanhas são disparos únicos realizados para todos os leads da sua conta, sem a necessidade de filtrar uma máquina. Entretanto, existem diversos filtros que podem ser realizados para direcionar esses envios, como por exemplo, enviar um e-mail para leads que estão em determinada máquina ou funil, que possui uma tag ou leadscore específico, entre diversos outros que podem criar um envio mais seletivo.&#x20;

Neste tutorial, te ensinaremos a criar uma campanha, filtrar os leads e também a consultar todas as informações disponibilizadas depois que os e-mails são agendados ou enviados.

## Como acessar a área de Campanhas <a href="#menu-campanhas" id="menu-campanhas"></a>

Nº1– Na lateral esquerdo de sua conta leadlovers, localize a opção “E-mail Marketing”.

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Nº2– Na tela que abrir, será possível ver três abas:

* Agendadas: aqui ficarão todas as campanhas que foram agendadas, estejam elas ativas ou não.
* Enviadas: as que foram enviadas aparecerão nesta aba.
* Pesquisar: ao clicar nesta opção, é possível pesquisar uma campanha entre todas na sua conta pelo seu título ou assunto.

### Criando uma nova campanha <a href="#nova-campanha" id="nova-campanha"></a>

Nº3– Para criar uma nova campanha, selecione o ícone de “+” no canto inferior direito.

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Nº5– Escolha o editor de sua preferência e clique em “Continuar”.

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Nº6– Em nosso exemplo estamos utilizando o editor arrasta e solta, construa o corpo do seu e-mail da maneira que preferir. Assim que estiver pronto, clique em “Continuar”. Aparecerá uma tela com várias abas, falaremos brevemente sobre cada uma delas adiante.

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Nº7– Em “Configurações”, é possível definir o *assunto*, *nome de exibição do e-mail*, *conta usada no disparo* e *extensão do assunto*. Além disso, é nesta aba que você poderá ***ativar o e-mail***, o *Google Analytics* e o *Envio Inteligente* e também marcar as opções de *aprender com o envio*, *rastrear lead* e *ativar pesquisa de aceitação*. Observação: Para que seja possível agendar ou enviar o e-mail, é necessário **preencher os** dados marcados com asterisco (*Assunto do e-mail* e *Conta usada no disparo do e-mail*) nesta etapa.

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Nº8– Ao clicar em “Leads”, quatro novas abas serão habilitadas para filtrar os leads para os quais este e-mail será enviado.

**ATENÇÃO:**

Para que os filtros sejam aplicados, é obrigatório clicar em “Filtrar Leads” ao final da página. Caso contrário, a campanha será enviada para todos os leads da conta.

Dentro da Aba leads, abrirá uma sub sessão, Configurações e Localização: Aqui é possível filtrar os leads que receberão o email, existem diversas possibilidades de filtros como: por *máquina*, *tag*, *pesquisa de aceitação*, *data de cadastro*, *score*, *engajamento do lead* e *e-mail*.

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Campos Fixos: nesta aba, você pode escolher os contatos pelos dados preenchidos nos campos estáticos.

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Campos Dinâmicos: aqui pode-se selecionar os leads pelas informações que preencheram em campos dinâmicos.

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Ações em E-mails: na última seção, é possível fazer o filtro dos leads por ações em outros e-mails, como por exemplo *abertura* ou *clique*. Depois basta escolher qual é o *e-mail de sequência*, *broadcast* ou *campanha* que os leads devem ter feito a ação escolhida.

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Nº9– Em anexo: É possível inserir arquivos com no máximo 20MB.

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Nº10– Ao ativar a opção “Habilitar compromisso”, é possível criar um compromisso para ser enviado junto do corpo do e-mail. O lead poderá adicioná-lo mais tarde em sua agenda do Google ou Outlook. Para isso, será necessário definir uma *data de início* e *fim do evento*, um *título* e, se quiser, uma *descrição* e *localização*.

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Nº11– Aqui você pode ativar o teste A/B. Caso queira saber mais sobre como configurar esta funcionalidade, [consulte este material](/automacoes/envio-pontual/teste-ab-em-broadcasts-e-campanhas.md).

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Nº12– Por fim, em “Análise de conteúdo” aparecerão palavras que podem afetar a entregabilidade da sua mensagem. Para alterá-las, basta retornar à edição do seu e-mail.

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Assim que finalizar o seu e-mail, você poderá “Agendar” caso queira que o mesmo seja enviado em um momento específico no futuro ou “Enviar agora” se quiser fazer o disparo imediatamente.

Observação: a campanha que for agendada só será disparada se estiver ativa. É possível ativá-la depois que salvar o conteúdo do e-mail, para isso basta clicar no interruptor que fica no canto esquerdo de sua miniatura.

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### Quais informações posso consultar depois que agendar ou enviar minha campanha? <a href="#o-que-posso-consultar" id="o-que-posso-consultar"></a>

#### Campanha Agendada <a href="#campanha-agendada" id="campanha-agendada"></a>

Caso a campanha seja agendada, é possível realizar as seguintes ações clicando nos três pontinhos no canto inferior direito de sua miniatura:

* Editar: abre novamente a edição do e-mail.
* Remover: exclui a campanha da sua conta.
* Copiar campanha: copia a campanha e a deixa inativa na aba “Agendados”.
* Consultar Filtros: mostra os filtros de leads que foram feitos.
* Gatilhos: cria um gatilho de clique ou abertura. Se quiser saber mais sobre como fazer essa configuração.
* Configurações: exibe todas as configurações do seu e-mail para visualizar ou editar.
* Testar Envio: realiza um teste de envio.
* Preview: apresenta um preview do seu e-mail.
* Relatório de Entregabilidade: gera um relatório de entregabilidade da campanha.

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#### Campanha Enviada <a href="#campanha-enviada" id="campanha-enviada"></a>

Após a campanha ser enviada, aparecerão em tela as taxas de *abertura*, *clique*, *unsubs* (descadastro) e *erros*. Ao clicar nos três pontinhos no canto inferior direito da miniatura, também é possível verificar:

* Detalhes: apresenta todas as métricas da campanha detalhadamente.
* Remover: exclui a sua campanha enviada (isso não reverte a ação de envio para os leads).
* Consultar filtros: mostra os filtros de leads que foram feitos.
* Gatilhos: cria um gatilho de clique ou abertura. Se quiser saber mais sobre como fazer essa configuração.
* Copiar: copia a campanha e a deixa inativa na aba “Agendados”.

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### Quais informações consigo ver nos “Detalhes” da campanha? <a href="#detalhes-campanha" id="detalhes-campanha"></a>

Ao expandir os detalhes da campanha, são disponibilizadas as seguintes informações:

Nº13– Aqui é possível verificar o *assunto do e-mail*, qual foi a *conta de disparo*, a *data de envio* e as taxas de *envios*, *aberturas*, *cliques*, *erros* e *unsub.*

Nº14– Na barra superior, você pode consultar: Conteúdo: mostra o conteúdo do e-mail que foi enviado. Envios: lista os e-mails dos leads que a campanha foi enviada. Aberturas: apresenta os e-mails dos leads que abriram ou não a campanha. Cliques: mostra os links que tem no corpo do e-mail e a taxa de cliques de cada um. É possível exportar os leads que clicaram em cada um dos links. Erros: exibe os erros de envio juntamente com o motivo. Unsubs: lista os leads que se descadastraram e a razão de cada unsubscribe. Código fonte: disponibiliza o código fonte do seu e-mail.

Nº15– Em “Ações”, é possível: Reenviar: ao selecionar esta opção, uma cópia da campanha será criada inativa na aba “Agendados”. Exportar: clicando aqui, você poderá escolher se irá exportar os *envios*, *aberturas*, *não abertos*, *cliques*, *sem cliques*, *unsubs* e *erros,* quais informações de *campos estáticos* e *dinâmicos* do lead deseja que venha no arquivo e se o formato deve ser *.csv* ou *.txt.*

<figure><img src="https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2017/05/img16.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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