Relatório de Entregabilidade
Atualizado
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Objetivo: mostrar como utilizar a opção Relatório de Entrega de e-mails.
Para que serve: Serve para você testar seu e-mail antes de enviá-lo para seus leads, verificando pelo teste se a entrega nos principais provedores de e-mail.
O Relatório de Entrega funciona da seguinte maneira: você cria um e-mail seja ele em um funil ou Disparo pontual e entes de envia-lo para seus leads você pode utilizar o Relatório de Entrega para analisar seu conteúdo. O teste consiste em enviar o e-mail que você criou para os principais provedores de e-mail: (AOL, Apple, BOL Mail (BR), Gmail, Gmail (BR), Hotmail, Locaweb (BR), Outlook, Outlook (BR), Yahoo (BR) e Yahoo).
Após o disparo ser concluído, você conseguirá ver em tela todas as informações sobre a analise. Quais provedores o e-mail foi entregue na Caixa de Entrada, Quais provedores receberam os conteúdos em Abas (aba Promoções) ou na Caixa de Spam. Podendo desta forma então, realizar modificações como: alterar o assunto ou conteúdo de seu e-mail, até que ele chegue a 100% de entrega em todos os provedores testados.
IMPORTANTE:
📢 Para realizar os testes é preciso ter créditos de testes de e-mail devido ao alto custo da ferramenta que realiza os testes. Você pode adquirir pacotes de 50, 100 ou 500 créditos clicando aqui.
Como mencionamos acima, o teste do relatório de entrega pode ser feito em Disparos únicos ou em sequência. Logo abaixo mostraremos passo a passo de como fazer de ambas as formas.
Como utilizar o relatório de entregas em uma sequência
N1º – No menu lateral, clique em Máquinas
📢 Logo após isso clique em sequência, e localize o funil desejado.
N2º – Após localizar o e-mail desejado, clique em configurações ( ícone da engrenagem )
N3º – Após isso, Clique em Relatório de entregabilidade
N4º – Aparecerá em sua tela, uma Pop up para confirmar o processo. Lembrando que para realizar esse passo é preciso possuir créditos de relatório.
📢 Após realizar o processo, clique em Detalhes para ver as informações.
Como usar o relatório de entregabilidade em Campanhas
N5º – O processo é similar, acesse a área de disparos pontuais da ferramenta.
N6º – Localize o email desejado, clique nos 3 pontinhos, após isso clique em Relatório de entregabilidade.
Após realizar o teste, veja aonde o e-mail caiu em cada provedor na tela de Relatório de Entrega.
Caso tenha caído em Abas ou Spam, você deve rever o e-mail, analisando e alterando o assunto seu conteúdo.
Caso você deseje melhorar a entregabilidade do e-mail, entenda alguns critérios que podem levá-lo à caixa de Spam:
Conter muitas imagens;
Conter pontuação, como reticências (…) ou exclamações (!) em excesso;
Contar muitas palavras ou frases em MAIÚSCULO. Neste caso, sugerimos que sejam utilizados o itálico, negrito ou sublinhado para destaque.
Conter palavras com teor promocional como : Descontos, compre agora, vendas, promoção, grátis, dinheiro e sinônimos;
Não ter as chaves de autenticação que os provedores de e-mail julgam importantes (DKIM, SPF, MX e DMARC);
Quando o domínio do seu e-mail está em alguma blacklist (caso seja um e-mail de domínio próprio);
Se o lead marcou seu e-mail de disparos como Spam;
Se o lead já reportou algum e-mail de uma pessoa qualquer como Spam;
Não ter uma lista de leads quentes e não utilizar funil de Double Opt-in para qualificação.
Suporte Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!
