# Dicas de boas práticas na autenticação por API Oficial

Confira aqui algumas diquinhas de boas práticas para utilizar sua conta de WhatsApp via API Oficial.

### **Gerenciamento da integração com a Meta**

Essa autenticação não tem custo adicional por disparos ou quantidade de contatos aqui na leadlovers. Porém você terá que pagar diretamente no seu gerenciador de negócios da **Meta os custos por abertura de janela de conversa**. Esse custo varia de acordo com a categoria do modelo de mensagem a ser enviado.

Para saber mais detalhes, acesse o artigo da [Meta Sobre a cobrança da sua conta do WhatsApp Business](https://www.facebook.com/business/help/2225184664363779?id=2129163877102343)

### **Uso do número de telefone cadastrado**

Para que sua automação funcione corretamente e não tenha nenhum tipo problema, **não** é permitido usar a mesma conta de WhatsApp no aplicativo nem em outros tipos de automação.

### **Dicas para envio de templates**

Hoje a Meta permite o envio de 2 templates dentro de 24 horas. Para otimizar os recursos e facilitar a comunicação com seus clientes recomendamos que sejam criados templates iniciais padrões fazendo uma pergunta para seu cliente, para que ele responda através do uso de **botões.**

Quando o cliente clicar no seu botão, ele estará interagindo com você e automaticamente uma janela será aberta, permitindo que você enviei mais mensagens para ele.

**Exemplos**

1. **Mensagem:** Você pode falar agora? **Botões:** Sim | Não
2. Mensagem: Com qual setor você quer falar? **Botões:** Atendimento | Financeiro | Suporte Técnico

### **Conta da Meta**

**Recomendamos que seu perfil empresarial na Meta esteja devidamente preenchido, verificado e aprovado.**