# Como funciona as movimentações de leads dentro da leadlovers

**Objetivo:** Esse artigo tem o intuito de te mostrar algumas das possibilidades de movimentação de leads que você tem dentro da sua conta leadlovers.\
**Para que serve:** Validar as formas existentes de mover um lead e simplificar os processos de segmentação de leads.

\
**Requisito(s) obrigatório(s):** Ter máquinas e funis criados.

**Importante:**

Antes de falar das possibilidades de movimentação é interessante frisar algumas **regras de negócio**\
da máquina com relação à movimentação de leads:

* **Um lead nunca é adicionado para um local que já está**.\
  **Ex:** Não é possível mover o lead para um nível anterior do atual. Se o lead está no nível #3 da sequência atualmente, não será possível\
  move-lo para o nível #1, por exemplo.
* **O gatilho não moverá o lead mais de uma vez.**\
  Por padrão o gatilho não irá realizar a mesma ação, mais de uma vez no lead.\
  A não ser que uma das funções que permitam que essa exceção aconteça esteja ativa.
* Só é possível mover leads ATIVOS no sistema.\
  Não é possível movimentar leads com status como: “Unsub , hardbounce, entre outros”\
  O gatilho só conseguira localizar os leads **Ativos** no sistema.

Consulte as configurações do gatilho em questão para verificar as opções.

### **Movimentação Manual**<br>

A movimentação manual de leads é indicada para casos em que você precisa mover uma pequena quantidade de leads. Para grandes quantidades, é recomendado a utilização de gatilhos, visto que o processo é automatizado e você terá total controle da ação.&#x20;

### **➤ Na movimentação manual existe atualmente duas formas de serem feitas.**

#### **Mudança de Nível – Mesmo funil**

A opção **Mudar de nível** é utilizada para mudar o lead de um nível (e-mail) ou para muda-lo de funil, mantendo-o na mesma máquina.

**Como fazer:**

▸**N1º** Acesse a aba leads da máquina\
\&#xNAN;**▸N2º** Localize o lead desejado\
\&#xNAN;**▸N3º** Selecione o lead desejado e clique em ações\
\&#xNAN;**▸N4º** Abrirá uma janela, clique em mudar de nível\
\&#xNAN;**▸N5º** Escolha o funil e nível, e clique em **mudar.**

**Obs.** Acessando a **área de leads** dentro da máquina a visualização padrão é de 10 leads exibidos por página.\
essa configuração pode ser alterada, é possível exibir até 100 leads por páginas.

**Obs².** É possível realizar filtros mais refinados utilizando os filtros avançados do sistema.

&#x20;[**Saiba mais como fazer acessando esse artigo.**](/contatos/gestao-de-contatos-1/mover-contatos/como-mover-um-lead-de-funil.md)

#### **Mudança de máquina**

A opção **Mudar de máquina** como o nome já diz, possibilita a movimentação do lead de uma máquina para outra.\
Essa opção também está localizada dentro da aba Leads.\
O processo é praticamente o mesmo:

**Como fazer:**

▸**N1º** Acesse a aba leads da máquina\
\&#xNAN;**▸N2º** Localize o lead desejado\
\&#xNAN;**▸N3º** Selecione o lead desejado e clique em ações\
\&#xNAN;**▸N4º** Abrirá uma janela, clique em mudar de máquina\
\&#xNAN;**▸N5º** Escolha Qual máquina, funil e nível, e clique em **mudar.**

&#x20;[**Saiba mais como fazer acessando esse artigo.**](/contatos/gestao-de-contatos-1/mover-contatos/como-mover-lead-de-maquina.md)

### **Movimentações Automáticas**

#### **➤ Por Gatilho de e-mail**&#x20;

O gatilho de e-mail pode ser utilizado dentro dos funis e em disparos pontuais como ( Broadcast e campanha de e-mail). Os gatilhos são utilizados para automatizar\
o processo de gestão dos leads, dessa forma é possível realizar ações sempre que o lead realizar uma interação.\
\&#xNAN;**▸ Ex:** o lead poderá ser movimentado/copiado sempre que abrir ou clicar em um e-mail.

Lembrando que, **o gatilho não moverá o lead mais de uma vez,** conforme mencionado acima.

&#x20;[**Saiba mais como fazer acessando esse artigo.**](/automacoes/maquinas/maquina-de-email/o-que-sao-e-como-funcionam-os-gatilhos-de-e-mail.md)\
\
\&#xNAN;**➤ Gatilho de Final de funil**

O gatilho de fim de funil possui as mesmas funcionalidades do gatilho de e-mail, ele é utilizado para\
definir os próximos passos da jornada do lead.

1. Ele pode ser utilizado para remover o lead do funil
2. Para mover o lead para um próximo fluxo (outro funil)
3. Pode ser usado para aplicar tags e scores
4. ou pode ser utilizado apenas para remover o lead da máquina.\
   \&#xNAN;**▸**&#x4C;embrando que, ao utilizar essa opção caso o lead esteja em outros funis desta mesma máquina ele será removido de todos.

Com essas inúmeras possibilidades, você poderá criar diferentes estratégias para o seu negocio.\
Como por exemplo, remover somente os leads que não clicaram/abriram os seus e-mails.

&#x20; [**Saiba mais como fazer acessando esse artigo.**](/automacoes/maquinas/maquina-de-email/como-utilizar-o-gatilho-de-fim-de-funil.md)

#### **➤  Gatilho Inteligente**

Diferente do gatilho anterior, o gatilho inteligente não precisa de uma ação do lead, para ser acionado.\
Caso o lead atenda as condições pré-definidas o gatilho será acionado.&#x20;

**▸ Ex:** Todos os leads que estão dentro da **máquina “Atendimento”** que possuem **a tag “Cliente”** serão movimentados para uma outra máquina da sua escolha.

**➤** [**Saiba mais como fazer acessando esse artigo.** ](/automacoes/acoes-automatizadas/gatilhos-inteligentes-acao-httppost.md)

#### **➤ Link Inteligente**

O link inteligente é uma outra forma rápida e assertiva de gerenciar leads, através dele é possível saber exatamente\
qual oferta em especifico no seu e-mail despertou mais interesse em seu lead, por exemplo.

Você pode adicionar quantos links inteligentes quiser em seu e-mail marketing e cada um deles, poderá ter uma ação diferente.

**▸ Ex:**\
Caso o lead clique no **Botão 1** : O lead receberá uma tag\
Caso o lead clique no **botão 2**: o lead será copiado para o funil “vendas”…

**➤** [**Saiba mais como fazer acessando esse artigo.** ](/automacoes/acoes-automatizadas/link-com-acoes-automatizadas-como-criar-e-utilizar.md)

**Suporte**

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://central.ajudaleadlovers.com/contatos/gestao-de-contatos-1/mover-contatos/como-funciona-as-movimentacoes-de-leads-dentro-da-leadlovers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.