# Leads em Blacklist: o que significa?

### **O que é Blacklist ?**

Blacklist é um status atribuído ao lead, um lead em blacklist está basicamente **“desativado”** e não receberá mais e-mails de nenhuma conta do leadlovers, seja ela sua ou de outro assinante e usuário da ferramenta.

### **Como os leads entram em blacklist ?**

Os leads entram em blacklist quando não interagem com os últimos 16 emails enviados por qualquer usuário do sistema, **não apenas por você**.\
Ao completar esses 16 envios sem interação, o lead estará desativado. Uma vez desativado e marcado como **Blacklist**, não será mais possível enviar e-mail para ele.\
Essa interação é medida pela abertura dos e-mails recebidos, ou seja: se ele não abre e-mails, não possui interação.

### **Porquê essa medida é aplicada?**

Diversos clientes acabam não realizando a Limpeza de leads (realizando a exclusão de leads antigos ou inativos), isso prejudica a reputação do seu domínio, das suas entregas e dos processos em geral.\
Soubemos que o processo para criar **Spamtraps** por parte dos provedores está bem rápida, contas inativas por 6 meses já acabam virando armadilhas para pegar quem envia e-mails para bases frias. Por isso, criamos um processo interno para higienizar todas as bases a fim de melhorar a entrega para todos os clientes.\
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Se você envia e-mail de SPAM, para base comprada ou para quem não quer falar com você, basicamente você não ama seu lead e o leadlovers não é para você, ok?

### **Como verificar se tem leads blacklist em sua máquina ou conta?**

Utilize o filtro por status e defina para pesquisar apenas leads com o status blacklist. Para saber como filtrar clique aqui.

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