# Regras de Importação para Máquinas de SMS

**Objetivo:** Mostrar o passo a passo de como importar uma lista de leads para dentro de uma máquina de SMS.\
**Para que serve:** A importação possibilita que traga leads obtidos fora ou dentro da plataforma para dentro de um funil da máquina de SMS.

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**Requisitos Obrigatórios:**&#x20;

**1.** Para utilização da máquina de SMS é preciso adquirir um plano especifico: [clique aqui](https://leadlovers.com/upgrade).&#x20;

**2.** É necessário já ter criado sua máquina e funil, com a mensagem a ser disparada.&#x20;

**3.** Enviar o conteúdo para o nosso suporte **direcionar a Análise**. Essa verificação é feita por chamado, você pode solicitar por[ **chat ou ticket.**](https://app.leadlovers.com/atendimento)

### **Regras para a importação ser realizada com sucesso**

**Como vimos em nosso artigo sobre importação para a leadlovers**, você pode criar uma lista para incluir contatos em sua máquina.

Neste material, vamos te ensinar como os arquivos devem estar formatados, quando tratamos de leads importados para uma ***máquina de SMS.***

**IMPORTANTE:** Todas as listas de leads enviadas passam por um processo de análise e liberação.

Todos os itens a seguir são regras e, se o arquivo descumprir qualquer regra, **será recusado na análise**.

**1 –** O **número total de leads a ser importado** não pode exceder a quantidade de leads disponíveis em seu plano. Confira na [**tela de Configurações**](http://machine.leadlovers.com/Configurations), em sua conta, qual o limite disponível em sua conta.

**2 –** A lista de leads deve ser enviada para o leadlovers em um arquivo em formato **.txt** (recomendamos o Bloco de Notas do Windows) ou **.csv** (Recomendamos o **Microsoft Excel** ou **LibreOffice Calc**, que podem ser usados para criar arquivos neste formato).

**3 –** O arquivo deve conter **apenas 1 registro de lead por linha**.

**4 –** Os dados que podem ser importados através da lista são:

* **Nome** (Aqui pode ser só o primeiro nome, ou nome e sobrenomes também)
* **Telefone** (no formato **DDDNúmero**)

**5 –** Os dados devem ser inclusos, dentro da lista, **seguindo o padrão e ordem abaixo**:

| **Se a lista estiver em .TXT** | **nome;telefone**                                           |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------- |
| **Se a lista estiver em .CSV** | **Nome na primeira coluna**, **Telefone na segunda coluna** |

**6 –** Se o arquivo pode ter só o telefone do lead. Se a lista estiver no formato **.txt**, coloque um telefone por linha. Se estiver no formato **.csv**, coloque os telefones na primeira coluna, um por linha.

**7 –** **Não pode haver nenhum outro caractere especial dentro do arquivo ou lista que está importando**. Apenas ponto-e-vírgula é permitido, pois ele define onde cada informação do lead termina. E não pode haver nenhum outro dado ou caracteres especiais como: **( ) \[ ] “” / – , $ # \*.**

**OBS:** O campo **Nome** **aceita acentos**.

**9 –** **Não pode haver espaços em branco no início ou no fim da linha onde estão as informações do lead**.

**Veja, abaixo alguns exemplos de listas com a formatação correta para importação**

#### **Exemplo de listas em .TXT**

**A –** Apenas com Telefone:

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-234.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-234.png)

**B –** Nome e Telefone:

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-235.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-235.png)

#### **Exemplo de listas em .CSV**

**A –** Apenas com Telefone:

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-236.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-236.png)

**B –** Nome e Telefone:

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-237.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/t1-237.png)

#### **OK! Tenho a lista criada e no formato correto! E agora?**

[**Clique aqui para acessar o material que ensina como importar uma lista de leads**!](/contatos/importar-contatos/como-importar-leads-na-leadlovers.md)

### **Liberação do conteúdo**<br>

Para fazer os envios por SMS, é preciso enviar o conteúdo do funil para Análise interna.\
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**1.** Para utilização da máquina de SMS é preciso adquirir um plano especifico: [clique aqui](https://leadlovers.com/upgrade)

**2.** É necessário já ter criado sua máquina e funil, com a mensagem a ser disparada.

**3.** Enviar o conteúdo para o nosso suporte **direcionar a Análise.** Essa verificação é feita por chamado, você pode solicitar por[ **chat ou ticket.**](https://app.leadlovers.com/atendimento)

**Suporte**

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://central.ajudaleadlovers.com/contatos/importar-contatos/regras-de-importacao-para-maquinas-de-sms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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