Como configurar o DNS de email (CNAME)
Aprenda como realizar as configurações que irão ajudar na entregabilidade dos seus emails.
Se você possui um email de domínio próprio, por exemplo, contato@seudominio.com e deseja utilizá-lo como remetente de seus envios na leadlovers é necessário realizar as configurações de DNS de email. Essas configurações irão permitir que a leadlovers realize envios de forma autorizada garantido aos provedores de email como Gmail que você é dono deste domínio.
Não realizar a configuração do DNS de email pode afetar a performance dos emails enviados e reduzir a reputação de sua conta.
Configurações DNS com entradas CNAME
Se você acessou esse material é possível que seu provedor não suporte a criação das entradas do tipo TXT. Neste material disponibilizamos todas as entradas do tipo CNAME para configurar o DNS de email.
Habilitando entradas CNAME em seu email
No menu lateral da plataforma, clique em Contas de email.
Na conta de email que deseja verificar, clique em Ações e depois em DNS.
Clique em Utilizar configurações CNAME.
Será exibida uma modal de confirmação, clique em Ativar.
Agora os registros foram alterados para CNAME e pode seguir os demais passos do material abaixo.
Acessando seu provedor de domínio
As configurações de DNS são realizadas no provedor do seu domínio, geralmente é o local onde foi feita a compra do domínio. Se não souber onde o seu domínio está sendo gerenciado, veja como localizar seu provedor.
Agora siga os passos abaixo para acessar seu provedor.
Acesse o site do seu provedor e clique em Login.
Localize a área de configuração de DNS e domínios.
Localize seu domínio e clique para gerenciar, caso não encontre essa opção busque um tutorial na central de ajuda do seu provedor.
Serão listados todos os registros cadastrados em seu domínio.
Configurando o DNS de email
As configurações de DNS são realizadas criando registros de texto em seu provedor. Vamos disponibilizar abaixo todos os registros CNAME necessários para concluir a configuração.
Cada provedor possui um local próprio para configurar registros de DNS. Localize este local em seu provedor. Se necessário, procure em sua base de conhecimento ou entre em contato com o suporte do provedor.
Adicione um novo registro, copie e cole os dados abaixo em seus respectivos campos:
Registro MAILSG
Tipo: CNAME
Nome: mailsg
Dados: u2316725.wl226.sendgrid.net
TTL: Escolha o valor de 1 hora ou 3600 segundos.
Registro DKIM 1
O registro DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um método de autenticação de email que ajuda a verificar a autenticidade do remetente de um email.
Tipo: CNAME
Nome: s1._domainkey
Dados: s1.domainkey.u2316725.wl226.sendgrid.net
TTL: Escolha o valor de 1 hora ou 3600 segundos.
Registro DKIM 2
Tipo: CNAME
Nome: s2._domainkey
Dados: s2.domainkey.u2316725.wl226.sendgrid.net
TTL: Escolha o valor de 1 hora ou 3600 segundos.
Registro DMARC
Tipo: TXT
Nome: _dmarc.
Dados: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@seudominio.com
Troque o "seudominio.com" pelo seu domínio. Por exemplo, se o seu domínio é leadlovers.com, o valor ficará: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:leadlovers.com
TTL: Escolha o valor de 1 hora ou 3600 segundos.
Link de redirecionamento
Assim como as configurações DNS, o link de redirecionamento faz com que os provedores de email vejam que os links dentro do seu email passam por um domínio próprio, evitando as chances de cair em SPAM.
Tipo: CNAME
Nome: A escolha do nome fica a seu critério. Você pode configurar qualquer palavra para o link de redirecionamento.
O link final será palavra.seudominio.com.
Aqui recomendamos evitar palavras como "click", "clique", "redirect", etc. Por serem palavras muito usadas, o link pode ser identificado como não seguro.
Dados: cname.leadlovers.site
TTL: Escolha o valor de 1 hora ou 3600 segundos.
Cadastrando o Link de redirecionamento em sua conta
No menu lateral da plataforma, clique em Contas de email.
Na conta de email que deseja configurar o link redirect, clique em Ações.
Selecione a aba DNS.
Role a página até a seção Link de redirecionamento.
No campo Domínio insira a palavra que configurou anteriormente no campo Nome do provedor seguido do seu domínio. Por exemplo, suapalavra.seudominio.com.
Validação das configurações
Após finalizar a criação das entradas acima é necessário aguardar a propagação das configurações em seu provedor, esse processo pode levar até 24 horas.
Para verificar se as configurações já propagaram, acesse a leadlovers e siga os passos abaixo.
No menu lateral da plataforma, clique em Contas de email.
Na conta de email que deseja verificar, clique em Ações e depois em DNS.
Verifique se todas as entradas foram validadas com sucesso.
Caso após 24 horas as configurações não tenham sido validadas, confira se as entradas foram criadas corretamente em seu provedor com os dados fornecidos acima, se estiverem corretas entre em contato com nosso suporte.
Atualizado