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A reputação de e-mail é um fator essencial para garantir a alta entregabilidade das suas mensagens. Ela é influenciada por diversos aspectos, como a taxa de entregas bem-sucedidas, ocorrências de "bounces" (e-mails não entregues) e denúncias de spam. Veja as orientações abaixo:
Acesse a área de contas de e-mail dentro da sua plataforma;
Consulte a reputação associada a cada conta de e-mail cadastrada;
Caso esteja baixa, é necessário tomar medidas corretivas.
Priorize o envio para contatos engajados, ou seja, aqueles que costumam abrir seus e-mails e interagir com o conteúdo;
Evitedisparos massivos para listas de contatos que ainda não estão engajados com seus envios, pois isso pode gerar rejeições e diminuir sua reputação;
O DNS é um fator crucial para que os provedores de e-mail reconheçam seu domínio como confiável.
Garanta que suas configurações de SPF, DKIM e MX estejam corretas;
Utilize a ferramenta "Limpeza de Lista" da leadlovers para remover leads inativos;
Evite enviar e-mails para contatos que já marcaram sua conta como spam;
Nunca remova contatos com status "hardbounce", "unsub", "spam", entre outros.
Acompanhe sua reputação de e-mail periodicamente;
Caso perceba que a reputação continua baixando, concentre os disparos apenas para listas de contatos engajados;
Se necessário, revise as configurações de DNS e a qualidade dos seus envios;
Lembre-se de que as melhorias no desempenho de entrega e classificação dos e-mails demandam tempo. Alterações nas práticas de envio não geram resultados imediatos, pois a construção de confiança com os provedores ocorre gradualmente, à medida que as boas práticas são implementadas e mantidas.
Confira nosso tutorial de para começar a criar o hábito de limpeza dos seus contatos.
Use essas dicas para criar o hábito de fazer manutenção das listas e mantenha um relacionamento saudável com seus contatos .
Aprenda como melhorar a reputação do seu e-mail e garantir um melhor desempenho nas suas campanhas.