Como Melhorar a Reputação do Seu E-mail

Aprenda como melhorar a reputação do seu e-mail e garantir um melhor desempenho nas suas campanhas.

A reputação de e-mail é um fator essencial para garantir a alta entregabilidade das suas mensagens. Ela é influenciada por diversos aspectos, como a taxa de entregas bem-sucedidas, ocorrências de "bounces" (e-mails não entregues) e denúncias de spam. Veja as orientações abaixo:

1. Verifique a sua Reputação de E-mail

• Acesse a área de contas de e-mail dentro da sua plataforma;

• Consulte a reputação associada a cada conta de e-mail cadastrada;

• Caso esteja baixa, é necessário tomar medidas corretivas.

Confira nosso tutorial Contas de e-mail: O que é Reputação do E-mail? para entender os conceitos e veja como visualizar a sua reputação.

2. Faça Disparos Mais Assertivos

• Priorize o envio para contatos engajados, ou seja, aqueles que costumam abrir seus e-mails e interagir com o conteúdo;

• Evitedisparos massivos para listas de contatos que ainda não estão engajados com seus envios, pois isso pode gerar rejeições e diminuir sua reputação;

3. Configure o DNS do Seu E-mail

O DNS é um fator crucial para que os provedores de e-mail reconheçam seu domínio como confiável.

• Garanta que suas configurações de SPF, DKIM e MX estejam corretas;

Confira nosso Tutorial de Configuração de DNS para aprender como configurar corretamente seu DNS.

4. Limpeza Regular da Sua Lista de Contatos

• Utilize a ferramenta "Limpeza de Lista" da leadlovers para remover leads inativos;

• Evite enviar e-mails para contatos que já marcaram sua conta como spam;

• Nunca remova contatos com status "hardbounce", "unsub", "spam", entre outros.

Confira nosso tutorial de Como realizar a Limpeza de Lista de Leads para começar a criar o hábito de limpeza dos seus contatos.

5. Monitore e Ajuste Regularmente

• Acompanhe sua reputação de e-mail periodicamente;

• Caso perceba que a reputação continua baixando, concentre os disparos apenas para listas de contatos engajados;

• Se necessário, revise as configurações de DNS e a qualidade dos seus envios;

Lembre-se de que as melhorias no desempenho de entrega e classificação dos e-mails demandam tempo. Alterações nas práticas de envio não geram resultados imediatos, pois a construção de confiança com os provedores ocorre gradualmente, à medida que as boas práticas são implementadas e mantidas.

Use essas dicas para criar o hábito de fazer manutenção das listas e mantenha um relacionamento saudável com seus contatos 😄.