# Produtos: Relatórios de Produtos / Treinamentos

**Objetivo:** Aprender como ver os relatórios de seu produto, clientes e treinamentos dentro do leadlovers.

**Para que serve:** Com os relatórios você pode controlar melhor os clientes de seu produto, aulas e treinamentos.

**Requisito(s) Obrigatórios: 1.** Ter um produto criado dentro do leadlovers.

### **Acessando o produto**

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip0.png)](http://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip0.png)

**Nº 1 –** No menu superior da máquina acesse a opção **Produtos**\
**Nº 2 –** Acesse o produto desejado.

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip1.png)](http://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip1.png)

**Nº 3** – Já dentro do produto acesse a aba **Relatórios.**

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip2.png)](http://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip2.png)

**Nº 4 –** Em **Tipo de Relatório** você deve escolher qual relatório deseja, as opções possíveis são Cliente, Cadastros, Informações do curso, Estatísticas do curso, Cancelamento, Clientes Inativos.

#### **ONDE ENCONTRO O RELATÓRIO ?**

[![](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip0-1-1.png)](http://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip0-1-1.png)

**Nº 5 –** Clicando em **Solicitações de Relatórios,** você irá encontrar os relatórios que você solicitou através da opção **Solicitar XLS**, nele você irá encontrar os seguintes dados para cada relatório solicitado: **Data da solicitação**, **Descrição do relatório**, **Status**, **Data de processamento** e **Link para o arquivo**, nesta última opção você clica em cima do link para fazer download do relatório em um arquivo **.xlsx** (Excel).

> #### **COMO GERAR O RELATÓRIO ?**
>
> <img src="https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/produtos_-relatrios-de-produtos-_-treinamentos-360042997674_mceclip1-1.png" alt="" data-size="original">
>
> 1. Escolha **Cliente** para abrir o filtro deste relatório
> 2. Caso você tenha muitos clientes, você pode colocar o nome dele aqui para que as opções do campo abaixo **Cliente** apareçam apenas opções com o nome que você colocou aqui, após colocar o nome do cliente clique em **Filtrar** e vá para o passo seguinte
> 3. Aqui você deve escolher sobre qual **cliente** será o relatório
> 4. Nesta opção você pode escolher se o relatório será entre determinado período, caso você deixe em branco ele irá puxar todas as informações do cliente
> 5. Clique em **Buscar** para o relatório carregar na tela pra ti
> 6. Se você clicar em **Solicitar XLS** ele irá gerar um arquivo de extensão **.xlsx** (Excel) para download, para conseguir fazer o download deste arquivo você deve clicar na opção **Solicitações de Relatórios**, igual mostrei no segundo print deste tutorial.

**Suporte**

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante\
este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!