# Como enviar dados de acesso por email em seu produto EAD

**Objetivo:** mostrar como configurar e personalizar o e-mail que é enviado com os dados de acesso ao aluno cadastrado em seu produto EAD / Área de membros

**Para que serve:** O e-mail com os dados de acesso (login e senha) para a área de membros sempre é enviado automaticamente para clientes que se cadastrarem em um produto, seja realizado por alguma das integrações de pagamento, cadastro manual, importação ou após a captura do lead em uma máquina.

**Requisitos obrigatórios:**\
\
**1.** É necessário já possuir um produto EAD ou Produto Integração criado dentro da leadlovers.

**2.** Ter uma conta de e-mail remetente, com domínio próprio, cadastrada nas [**contas de e-mail.**](/contas/contas/conta-de-email/contas-de-e-mail-o-que-e-reputacao-do-e-mail.md)

### **Acessando o produto**

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### **Acessando o produto**

1. Acesse a área de EAD clicando no ícone de chapéu de formatura, **Cursos online (EAD)** no meno lateral esquerdo.

<figure><img src="/files/VS1qP6VfwrtoKPnuFDgB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Acesse o produto desejado.
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### Acessando as configurações de Dados de Acesso

1. Acesse a aba **Configurações** localizada no menu superior.

<figure><img src="/files/Fc1r3rzmedm32lHBxGWR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Clique em **Dados de acesso** localizado no submenu esquerdo.

<figure><img src="/files/EifmAFviYiwEpNxUa6JH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### Configurando o envio dos Dados de acesso por e-mail

1. Depois de clicar na caixinha escolhendo essa opção, clique em **Conta utilizada no disparo de e-mails** para escolher o endereço de e-mail que irá enviar os dados de acesso aos alunos. É só escolher entre os endereços **cadastrados previamente nas suas contas de envio.**

<figure><img src="/files/GEUv1byLw94qV219htI2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Em seguida, defina o campo **Assunto** que irá compor o e-mail que seu aluno irá receber.

<figure><img src="/files/fpvpbxSC4zWtn1cI4EwA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Em **Conteúdo do e-mail de acesso**, personalize o texto que irá compor o e-mail.

{% hint style="danger" %}
&#x20;Você pode alterar o conteúdo do e-mail livremente, só não apague a tag **#dados-acesso#**. **Sem ela os clientes vão receber o e-mail sem o login e senha da área de membros.**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/23o7TUN5q1dA8XvtuxHv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Configurando o envio dos Dados de acesso por WhatsApp

1. Depois de clicar na caixinha escolhendo essa opção, clique em **Conta utilizada para enviar a mensagem** para escolher o número de telefone que irá enviar os dados de acesso aos alunos. É só escolher entre as contas de WhatsApp **cadastrados previamente nas suas contas de envio.**

{% hint style="info" %}
**O envio de dados de acesso por WhatsApp está disponível apenas para os clientes cadastrados a partir do Hotmart, Monetize e PagSeguro.**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/t9GglukNqTakVxq1WeRK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Em **Conteúdo da mensagem**, personalize o texto que irá ser enviado para seu aluno.

<figure><img src="/files/LcRrVLayxafRxgUxKzkg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
**Dica:** Para melhorar a visualização, use os tracinhos no canto inferior direito da caixa de edição de texto para aumentar ou diminuir o tamanho da caixa de acordo com sua necessidade.

<img src="/files/ug3NDPopxWHY8r02SVDX" alt="" data-size="original">
{% endhint %}

### **TAGS Para Personalização Das Mensagens**

Para que seja possível o envio dos dados de acesso para seus alunos de forma rápida e assertiva, é necessário o uso de **TAGS**, que são uma espécie de atalho que irá fazer com que o sistema busque informações específicas de cada aluno e insira no texto. Dessa forma, você não precisa fazer esse processo manualmente. Legal, né?

**Exemplo:**

**Texto escrito na mensagem:** \
\
\&#xNAN;*"Oi, Aqui segue as informações para você acessar o curso:* \
*#dados-acesso#"*

**Mensagem que seu aluno irá receber:**&#x20;

*"Oi, Aqui segue as informações para você acessar o curso:*&#x20;

***Login/ E-mail de acesso:** Seulogin*

***Senha:** Suasenha123*

***L**i**nk de acesso:** [www.olinkdoseucurso.com](http://www.olinkdoseucurso.com)"*

<figure><img src="https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/img-221648-20170110183754.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Confira a lista de TAGS disponíveis que você pode utilizar:**

* **#email#**: informa o e-mail (login) do cliente;
* **#password#**: informa a senha do cliente;
* **#access-link#**: informa o link de acesso ao curso;
* **#dados-acesso#**: informa todos os dados (login, senha e link de acesso) juntos

### **Reenvio de Dados de Acesso**&#x20;

Para reenviar os dados de acesso para seus alunos, siga o passo a passo a seguir.

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{% step %}

### Acessando a lista de alunos

1. Acesse a listagem de alunos clicando na aba **Estudantes**, localizada no menu superior.

<figure><img src="/files/EXOWKMTVgR6icSH49MFP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Reenviando os dados de acesso

Existem duas maneiras de reenviar os dados:

1. **Individualmente:** &#x20;

1.1 Acesse os 3 pontinhos localizados ao final da linha do aluno e clique em **Envio de acesso**.

<figure><img src="/files/HFTQD5oSn6BDQxDeOojn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.2 Clique em enviar **Dados de acesso.**

<figure><img src="/files/ilHswcRXGbJMRCLu9VWs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Reenvio em massa:**&#x20;

2.1 **Selecionando todos os alunos da página:** Selecione **todos os contatos exibidos na página** clicando na caixinha ao lado esquerdo da coluna **Nome**. A quantidade de alunos selecionados será exibida na parte superior da tela.

<figure><img src="/files/yB40WUoSCsCIqIpPDUQJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.2 **Selecionando apenas os contatos desejados:** Clique na caixinha ao lado esquerdo do nome do aluno. A quantidade de alunos selecionados será exibida na parte superior da tela.

<figure><img src="/files/KfpWSAvjjv7vxvr2pi9c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.3 Para reenviar os dados de acesso aos alunos selecionados, clique no ícone de reenvio localizado no canto superior direito da faixa de contagem de alunos.&#x20;

<figure><img src="/files/0A5EBi1L4jaVq0PeYuhX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2.4 Para enviar apenas para os alunos (dentre os selecionados) que não acessaram ainda, clique na caixinha **Reenviar apenas para alunos que não acessaram**. Caso queira enviar para todos os alunos da seleção, clique em **Reenviar**.

<figure><img src="/files/bqV55VFXQ6wJQim9bWhU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://central.ajudaleadlovers.com/ead/cursos-online/dados-de-acesso/como-enviar-dados-de-acesso-por-email-em-seu-produto-ead.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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