# Como alterar a senha na leadlovers?

**Objetivo:** Mostrar como realizar a troca de senha da plataforma.

Este artigo abrange os seguintes tópicos:

* Como alterar senha com acesso à plataforma
* Esqueci minha senha e agora?

## **Alterar senha com acesso à plataforma**

**Nº1–** Clique no ícone de perfil no menu superior direito.

**Nº2–** Na aba aberta, selecione o item **“Meu perfil”**.

**Nº3–** Role a tela até encontrar **“Alteração de senha”**. No primeiro campo, preencha a **senha** que utiliza atualmente para acesso à plataforma.

**Nº4–** No segundo campo, insira a **nova senha** desejada.

**Nº5–** Confirme aplicando **novamente** o mesmo conteúdo do campo anterior.

**Nº6–** Clique em **“Alterar Senha”**. Agora, ao logar, você deverá utilizar este novo dado.

## **Esqueci minha senha**

**Nº1–** No menu de login, clique em **“Esqueceu a senha?”**.<br>

**Nº2–** Digite aqui o **e-mail de acesso** vinculado à sua conta para recuperação.

**Nº3–** Clique em **“Recuperar senha”**.

Aparecerá uma mensagem na tela indicando que o link de recuperação foi enviado\
ao seu e-mail.

Agora, você deve acessar a caixa do seu e-mail. Nela haverá uma mensagem com\
o título **“Recuperação de Senha”** que terá um link para que você\
possa prosseguir para os próximos passos.

**Observação:** Caso não encontre o e-mail, lembre-se de verificar\
outras caixas, como **“Promoções”** e **“Spam”**.

**Nº4–** No Email que abrir, clique no botão criar nova senha.

**Nº5–** Realize a sua confirmação digitando-a **novamente**.

**Nº6–** Clique em **“Entrar”** mais uma vez. Agora, sempre que logar, utilize este novo dado.<br>

**Suporte**

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://central.ajudaleadlovers.com/minha-conta/dados-da-conta/como-alterar-a-senha-na-leadlovers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.