# Captcha da leadlovers
**Objetivo:** Explicar o que é como usar o Captcha da leadlovers.
### **Requisito(s) necessário(s):**
1. Ter uma página ou formulário de captura criado.
## **O que é**
Um captcha é uma confirmação de cadastro para identificar que o preenchimento do formulário de captura foi feito por uma ação humana e evita a entrada de bots/robôs em sua lista.
E o objetivo do Captcha da leadlovers é fazer com que seja necessário atualizar a página após um tempo, de aproximadamente 5 minutos, antes de conseguir completar os dados no formulário. Isso é para provar que não é um robô que está parado na página.
É muito importante utilizar esta função porque ela serve como uma segurança extra contra esses robôs que “salvam” as informações da página com o intuito de fazer cadastros automáticos de leads irreais através do seu formulário.
### **Como usar o Captcha leadlovers**
Você pode utilizar o Captcha tanto nas páginas criadas dentro do nosso sistema quanto em nossos Formulários de Captura próprios para serem usados em plataformas externas.\
É possível habilitar o Captcha ou desativar seu uso a qualquer momento.
* **Por página**
* **Em todas as páginas**
* **Formulário Estático**
* **Formulário Dinâmico**
### **Páginas**
Existem 2 formas de aplicar o nosso Captcha nas páginas por aqui: de página por página ou em todas as páginas.
**Página por página**
Vamos supor que queira usar essa confirmação somente em 1 página ou em algumas páginas específicas, é possível ativar o Captcha direto nas configurações de cada uma.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha.png)
**Nº1–** Vá até a aba **Páginas** da sua máquina.
**Nº2–** Localize a página desejada e clique na **engrenagem** ⚙.
**Nº3–** Acesse as **Configurações** da página.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha1.png)
**Nº4–** Abrirá um pop-up com onde você pode acessar a parte de **Segurança**.
**Nº5–** E então ative o uso do **leadlovers Captcha**.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha2.png)
Após ativar o interruptor ficará vermelho e informará que está Habilitado.
**Nº6–** Salvar
### **Em todas páginas**
Agora, caso queira utilizar o Captcha em todas as páginas de captura de sua máquina, você consegue já deixar isso definido nas configurações gerais da máquina.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha3.png)
**Nº1–** Acessa a aba **Configurações** da máquina.
**Nº2–** Entre na parte de **Captura**.
**Nº3–** Abra as opções de **Configurações Avançadas**.
**Nº4–** Seleciona o quadradinho para habilitar o uso do Captcha.
**Nº5–** Salve a edição feita.
### **Formulários**
Caso opte por criar suas páginas fora da leadlovers, você pode integrar o seu site com a nossa plataforma por meio de um nossos Formulários de Captura próprios para serem usados externamente.
**Estático Padrão (com script)**
Existem 2 tipos de formulário Estáticos e falamos mais sobre [eles aqui](https://central.ajudaleadlovers.com/paginas/construtores-leadlovers/construtor-de-paginas/broken-reference), mas o único tipo que dá pra usar o Captcha é **Com Script** (padrão).\
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**Obs.:** Caso você ainda não possua um Formulário e deseje criar um do zero, [nesse tutorial aqui](https://central.ajudaleadlovers.com/paginas/wordpress/formulario-de-captura-leadlovers-no-tema-basico-do-wordpress) nós mostramos como fazer isso.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha4.png)
**Nº1–** Na aba **Formulários de Captura** da máquina, clique na **engrenagem** ⚙ .
**Nº2–** Clique em **Editar**.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha5.png)
**Nº3–** No pop-up que abriu, selecione o Tipo de Envio **com script**.
**Nº4–** Ao fazer isso aparecerá a opção para habilitar o uso do Captcha, ative o mesmo.
**Nº5–** **Salve** os ajustes realizados.
**ATENÇÃO:**
Sempre que houver uma alteração no formulário o código do mesmo é atualizado e é preciso atualizar também o código que está inserido lá no seu site externo.
### **Dinâmico**
Se você ainda não criou um formulário Dinâmico,[ nesse artigo aqui](https://central.ajudaleadlovers.com/paginas/chatbot) ensinamos como fazer isso.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha4.png)
**Nº1–** Na aba **Formulários de Captura** da máquina, clique na **engrenagem** ⚙ .
**Nº2–** Clique em **Editar**.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha6.png)
**Nº3–** Já dentro da edição, role para baixo até localizar a opção de **Usar Captcha** e a ative.
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha7.png)
Após ativar o interruptor ficará vermelho e informará que está Habilitado.
**Nº4–** Lembre de **salvar**.
**⚠ ATENÇÃO:** Sempre que houver uma alteração no formulário o código do mesmo é atualizado e é preciso atualizar também o código que está inserido lá no seu site externo.
### **Erro na Captura**
Como informado logo no início desse artigo, caso o lead fique com a página aberta por um tempo, depois de aproximadamente 5 minutos, o lead precisa atualizar a página para prosseguir com a captura.\
Isso acontece porque o cupom do Captcha que valida o cadastro se expira e precisa ser renovado. Atualizar a página atualiza o cupom.
Então caso o lead fique parado na página por algum tempo, não faça essa atualização e tente se cadastrar, aparecerá a seguinte mensagem de erro na tela:
[](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/captcha8.png)
Clicando em voltar o lead retorna para o preenchimento do formulário, mas, mesmo assim, ele precisa **atualizar** a página antes de se cadastrar.
**Suporte**
Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!