# Administre as etapas do seu funil de vendas usando o CRM da leadlovers Estruturar um processo de vendas usando ferramentas que organizem e otimizem suas etapas é algo que gera benefícios indispensáveis para qualquer negócio. Você pode fazer isso na sua conta leadlovers, utilizando a nossa ferramenta de CRM, que nada mais é do que uma forma de aprimorar a gestão de contatos direcionados à uma negociação de venda. Utilizar um CRM no seu negócio gera inúmeros ganhos, e o maior benefício de usar o CRM nativo na leadlovers é ter tudo integrado, em um único lugar. Assim você pode centralizar todas as informações dos seus possíveis clientes sem a necessidade de fazer integrações, que são difíceis de configurar e normalmente geram um custo alto. Além disso, você pode gerenciar seu relacionamento com prospects e tomar decisões com base nos dados gerados, onde é possível entrar em contato com os leads e registrar essas interações, formando um histórico completo da negociação. Com a criação de colunas, você consegue separar seus leads de acordo com a etapa da venda. Isso pode ser feito manualmente de forma bem simples ou a partir de automações configuradas por você. Existem também as ações das colunas, que são importantes para você pontuar e/ou taguear seus leads, movimentar para outra coluna ou outro CRM e enviar os leads para máquinas específicas para se comunicar com eles de forma automatizada, otimizando todo o seu processo e potencializando as suas vendas. Não deixe de usar um CRM na sua estratégia. Mesmo que você já possua uma outra ferramenta à qual já esteja habituado e seja da sua preferência, nós possuímos integrações diretas com várias plataformas do mercado e também temos a nossa API aberta, permitindo que outros sistemas se conectem com sua conta leadlovers. Clique [aqui para ler artigos](/crm/configuracoes-iniciais/como-criar-o-seu-primeiro-crm.md) sobre o CRM da leadlovers Acesse a [playlist](https://www.youtube.com/watch?v=__TeZiOC_8o\&list=PLtgvM3V6P-9HR1sr_s_jrrygDnEmCa6AT) do CRM da leadlovers **Suporte** Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante\ este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**! --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://central.ajudaleadlovers.com/crm/configuracoes-iniciais/administre-as-etapas-do-seu-funil-de-vendas-usando-o-crm-da-leadlovers.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.