# Como cadastrar uma conta de email na leadlovers

**Objetivo:** Ensinar e sanar as dúvidas de como adicionar/editar uma nova Conta de E-mail, assim como a ativação do mesmo.

**Para que serve:** As Contas de E-mails são as que serão usadas como **remetentes** das mensagens disparadas através da leadlovers. 

**Requisito obrigatório:** Adicionar uma conta de e-mail válida, ou seja, uma conta que exista e que esteja enviando e recebendo e-mails.

## Como Cadastrar um novo E-mail

1. Na tela inicial, acesse o menu lateral esquerdo e clique em Contas de e-mail;

<figure><img src="https://20845639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2ForSghK2Fo1qO59JbyMSS%2Fuploads%2FH4YtfLbF7GBUXnxTXTio%2FDim%20CertaTemplate%20imagem%20central%20de%20ajuda%20(800%20x%20450%20px)%20(793%20x%20445%20px)%20(2).svg?alt=media&#x26;token=eb5ba010-c496-4115-9684-cc38727f62fe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Clique em **Novo e-mail** e preencha todos os dados solicitados. Verifique abaixo a orientação para cada um dos campos:

<figure><img src="https://20845639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2ForSghK2Fo1qO59JbyMSS%2Fuploads%2FZ8R96YFJRUL6w1O6Grr7%2FDim%20CertaTemplate%20imagem%20central%20de%20ajuda%20(800%20x%20450%20px)%20(793%20x%20445%20px).svg?alt=media&#x26;token=26b155c3-0cb8-4b23-9d0c-18faf300e292" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **E-mail da conta:** Preencha com o e-mail que você deseja cadastrar. Lembre-se que é necessário ativar a conta, então cadastre apenas e-mails reais.
* **Nome da conta:** Preencha com nome que irá aparecer como remetente nos seus envios;
* **Rodapé de e-mail:** Configure uma mensagem de descadastro para os contatos que não quiserem mais receber suas mensagens;
* **Endereço:** Informe um endereço existente. Este endereço é exibido no rodapé dos e-mails enviados por esta conta e é possível removê-lo/ edita-lo  a qualquer momento.

{% hint style="info" %}
**Endereço de e-mail com domínio próprio ou domínio público?**

Você pode cadastrar qualquer conta de e-mail para realizar envios em sua conta, inclusive endereços de domínio público, como contas @gmail, por exemplo. Com o objetivo de atingir o máximo desempenho de entrega, **é recomendável que o e-mail utilizado seja de uso profissional com um domínio próprio.** \
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Você pode adquirir um plano com sua hospedagem ou utilizar o zoho.com para criar uma conta gratuita, mediante a configuração. Caso precise de mais informações sobre domínios, acesse nossa página [Apontamento de domínio](https://central.ajudaleadlovers.com/dns-e-dominios/apontamento-de-dominio).
{% endhint %}

3. Clique em **Salvar** para adicionar o e-mail em sua conta leadlovers.

<figure><img src="https://20845639-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2ForSghK2Fo1qO59JbyMSS%2Fuploads%2FXS5Bgw0IDb15b2Az0ox5%2FDim%20CertaTemplate%20imagem%20central%20de%20ajuda%20(800%20x%20450%20px)%20(793%20x%20445%20px)%20(3).svg?alt=media&#x26;token=57f25872-4a80-4200-a170-3443b088f849" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Note que o Status ficará como **Pendente**. Para que a conta de e-mail fique com status **Ativo** é necessário clicar em um link de verificação que é automaticamente enviado para a mesma conta de e-mail que você cadastrou.

Lembre-se também de verificar a caixa de SPAM. Caso você não encontre o e-mail de ativação, você pode solicitar o reenvio do link. Para isso, é só passar o mouse sobre a indicação de status da conta e depois clicar em **Reenviar Link.**

{% hint style="info" %}
Depois de ativar a conta, siga com as configurações iniciais configurando seu DNS. Acesse nossa página [Como configurar o DNS de e-mail para saber mais.](https://central.ajudaleadlovers.com/dns-e-dominios/dns-de-email/como-configurar-o-dns-de-email)
{% endhint %}

### Como editar as informações de uma conta de e-mail

As informações definidas acima podem ser editadas seguindo os passos abaixo.

{% hint style="info" %}
Não é possível editar um endereço de e-mail. Caso queira realizar essa mudança, recomendamos que configure um novo endereço. Abaixo temos também as instruções de como remover um endereço cadastrado.
{% endhint %}

Na tela de contas de e-mail, siga esses passos:

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcOs5dl4rEGKAVrRd_wKI7RjHIs_7C_2Cg9t6STgRneRnz0fCIbiMPiqB-9oQJq_4cQ1WLYTIDppwSBsH427_aCnXS0ZN4Vrm4R6A8HthSFRdJWcIop0DK4SpW4-uAV_vrOGZon-nSyR0-NACRbbT97ZBg?key=9cflrmWfdPCV-qDhxl6NAg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique na **engrenagem de configurações**, que fica na coluna **Ações** e escolha a opção **Conta** para abrir a tela de **Configurações Básicas**.

## Como excluir uma conta de e-mail

{% hint style="info" %}
**IMPORTANTE:** Para excluir uma conta de e-mail, ela não pode estar vinculada a nenhuma máquina ou e-mail que ainda não foi enviado. Antes de fazer a remoção, você deve substituir essa conta de disparo por outra. Isso é feito nas configurações gerais da máquina ou do próprio e-mail.
{% endhint %}

Para excluir, na tela de **Contas de E-mai**l, clique na **engrenagem de configurações,** que fica na coluna **Ações** e escolha a opção **Remover**.

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