Regras de Importação de Contatos por .CSV

Aprender a montar uma lista de leads para importar na leadlovers.

Requisito obrigatório: Possuir uma lista com os dados dos leads que deseja inserir na plataforma.

IMPORTANTE: Todas as listas de leads enviadas passam por um processo de análise e liberação, o prazo base é de até 48 horas.

Regras de Importação de Leads por .csv

Neste material, vamos te ensinar como criar um arquivo em uma planilha (ou seja, um arquivo .csv). Para isso, basta seguir as regras abaixo:

Regras para a importação ser realizada com sucesso

Todos os itens a seguir são regras e, se o arquivo descumprir qualquer uma delas, ele será recusado na análise.

1. O número total de contatos a ser importado não pode exceder a quantidade de leads disponíveis em seu plano. Confira no seu perfil qual o limite disponível em sua conta.

2. A lista de contatos deve ser enviada para a leadlovers em um arquivo em formato .CSV.

Recomendamos o Microsoft Excel, LibreOffice Calc ou Google Sheets, que podem ser usados para criar arquivos neste formato.

1. A planilha deve conter o registro de apenas 1 contato por linha.

2. Os dados estáticos que podem ser importados pela lista são:

Nome (Aqui pode ser só o primeiro nome ou nome e sobrenome também) E-mail Telefone (No formato: DDDNúmero) Empresa Cidade Estado (que pode ser no formato de sigla ou por extenso: PR ou Paraná, por exemplo) Mensagem Data de Nascimento (no formato DD/MM/AAAA)

1. Os dados devem ser inseridos dentro da lista seguindo o padrão e ordem abaixo:

Nome | E-mail | Telefone | Empresa | Cidade | Estado | Mensagem | Data de Nascimento | Score | Tags | Observações

1. Não pode haver nenhum outro caractere especial dentro do arquivo ou lista que está importando. Exemplos são: ( ) [ ] “” / – , $ # *.

Observação: Os campos de texto (Nome, Empresa, Cidade, Estado e Mensagem) aceitam acentos.

1. Também não são aceitos e-mails que possuem underline antes do @, deixando os dois caracteres um ao lado do outro (_@). São considerados e-mails inválidos.

2. Não podem haver espaços em branco no início ou no fim da linha onde estão as informações do lead.

Posso importar uma lista com campos personalizados?

Pode sim. Contudo, para importar esses campos, primeiramente é necessário que eles sejam criados na plataforma. Clique aqui e veja como criar os Campos Dinâmicos de Captura.

Após fazer esse procedimento, basta inserir uma coluna com o nome do campo no arquivo e relacioná-lo com o campo equivalente no importador.

E se eu quiser importar uma lista de leads com Tags?

É possível importar uma lista de leads com tags, basta você mas, assim como os campos dinâmicos, elas já devem estar criadas na plataforma.

Confira como criar uma Tag e, após fazer isso, insira uma coluna na planilha com o nome “Tags” para fazer a importação.

Se desejar inserir mais de uma tag ao lead, basta colocá-las na mesma coluna separadas apenas por vírgula. Por exemplo: tag1,tag2:

Mas e se eu não tenho todos os campos de informação dos meus leads?

Sem problemas, você pode montar a planilha com os dados que possui e subir a lista na plataforma com esses dados. Mas vale reforçar que o campo de e-mail é obrigatório nas Máquinas de E-mail, portanto, a lista deve conter esse campo com os dados.

Tenho a lista criada no formato correto, e agora?

Clique aqui para acessar o material que ensina como importar uma lista de leads!

Suporte

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!