Como inserir ou remover tags por Broadcast

Objetivo: Ensinar como inserir tags em e-mails do tipo Broadcast e Campanha.

Requisito(s) obrigatório(s):

1. Possuir um Broadcast ou uma Campanha agendados.

2. Ter uma ou mais tags já criadas em sua conta.

Essa configuração só funciona para Broadcast e Campanha agendados.

Acessando o Broadcast

Nº1– Dentro da sua máquina, vá até a aba “Broadcast” e localize aquele que deseja aplicar as tags. Ele deverá estar na aba “Agendados”.

Nº2– Clique em “Configurações” (ícone de engrenagem).

Nº3– Em seguida, selecione a opção “Gatilhos”. Siga para o passo 04 para mais orientações sobre como aplicar a tag.

Acessando a Campanha

Para configurar a aplicação/remoção de tag numa Campanha, é o mesmo processo do Broadcast, só muda a localização dentro da plataforma.

Nº1– No menu lateral esquerdo, clique em “Campanhas”.

Nº2– Localize a Campanha, ela estará na aba “Agendadas”

Nº3– Em seguida, clique nos três pontinhos no canto inferior direito e então em “Gatilhos”. Prossiga para o passo 04 para conferir o processo de aplicação de tag.

Aplicando a tag

Nº4– Se você selecionar a opção “Abertura”, o gatilho será executado quando o contato abrir o Broadcast ou Campanha. Se você selecionar a opção “Clique”, ele executará somente quando o contato clicar em algum link ou botão que estiver dentro do e-mail.

Após escolher a opção que deseja:

Nº5– Em “Nova ação”, selecione a opção “Aplicar Tag”.

Nº6– Selecione as tags que deseja inserir nos contatos.

Nº7– Clique em “Salvar”.

Observação: Se deseja remover alguma tag dos contatos, em “Nova ação” selecione a opção “Remover Tag”.

Suporte

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!